Помощь игрокам

Часто задаваемые вопросы

Короткие ответы на распространённые вопросы о проекте YourWorld

Часто задаваемые вопросы
Быстрый поиск

Найдите нужный ответ

40 вопросов
Что делать, если меня не пускает на сервер и появляется ошибка «Admin kick: Смените никнейм»?
  1. Полностью закройте игру.
  2. Откройте лаунчер DayZ.
  3. Перейдите в раздел «Параметры».
  4. Откройте вкладку «Все параметры».
  5. В строке «Имя профиля» введите ваш никнейм и поставьте галочку.
  6. После этого попробуйте снова зайти на сервер.
Купил кристаллы на всех серверах, но получил только половину. Как получить остальные?

Кристаллы приобретаются на Wargm отдельно для каждого сервера, а серверы проекта разделены на две группы. Купленные в разных группах кристаллы можно объединить через бота переноса в Discord.

  1. Пройдите регистрацию SteamID в специальном канале Discord.
  2. Откройте бота переноса и выберите нужные группы серверов.
  3. Выполните перенос и проверьте итоговый баланс в игре.

Через этого же бота можно перенести предмет, случайно приобретённый не для той группы серверов. Не обращайте внимания на упоминание только кристаллов: бот переносит всю корзину покупки.

Что делать, если машина попала за край карты?

Если машина выехала за край карты, после рестарта она пропадёт вместе со всем содержимым.

Что необходимо сделать:

  • Обязательно вытащите все вещи из машины.
  • Сделайте скриншот, подтверждающий, что машина находится за краем карты.
  • Напишите тикет и приложите скриншот.

Край карты — не место для покатушек на машинах.

Как пользоваться лебёдкой?

Если автомобиль застрял, перевернулся или возникли другие проблемы:

  1. Переведите машину на нейтральную передачу.
  2. Установите лебёдку на устойчивую поверхность недалеко от автомобиля.
  3. Подойдите к машине и нажмите кнопку «Вытащить авто».

Вытащить автомобиль может только последний водитель.

Автомобиль начинает тонуть в земле или исчезает на глазах. Что делать?
  • Бросьте в автомобиль любой неценный предмет.
  • Перезайдите на сервер.
Почему я не могу убрать машину в гараж после того, как забрал её со штрафстоянки?
  • CarLock и штрафстоянка относятся к разным системам.
  • Штрафстоянка не сохраняет CarLock на машине.
  • После получения машины со штрафстоянки повторно установите на неё восьмизначный код.
Почему я не могу убрать машину в гараж?

Чтобы убрать машину в гараж, необходимо выполнить следующие условия:

  • На машине должен быть установлен CarLock.
  • Машина должна находиться в центре парковочной зоны.
  • На парковочном месте не должно быть посторонних предметов или объектов.

Если какое-либо условие не выполнено, убрать машину в гараж не получится.

Можно ли найти свободный автомобиль в спавне?

Нет, спавн ванильных и модовых машин отключён. Машину можно только купить в торговом автомате.

Все машины, которые находятся на карте, принадлежат другим игрокам. Трогать их запрещено, нарушение наказывается баном.

Почему я не могу установить CarLock на транспортное средство?

Для установки CarLock необходимо ввести ровно 8 цифр — не больше и не меньше. Если указано неправильное количество символов, установка будет невозможна.

Где можно хранить доллары?

Доллары нельзя положить в банкомат. Их можно хранить в следующих местах:

  • персональный схрон;
  • багажник автомобиля;
  • кошелёк.
Как посмотреть урон оружия?

Правильный урон оружия отображается на патроне, который оно использует. Проверьте информацию на патронах, чтобы узнать точный урон.

Почему я получаю порезы в химической зоне?

Скорее всего, шлем не переключён в режим NBC. Чтобы включить его, возьмите шлем в руки и выберите действие «Переключить».

Если режим NBC уже включён, проверьте экипировку: используемый сет может не иметь химической защиты.

Есть ли персональный схрон у Егеря и Контрабандиста?

Да, персональные схроны доступны на каждой трейд-зоне.

Во сколько обновляется расписание записи на данжи?

Регистрация данжей обновляется ежедневно в 00:15 по московскому времени.

Зашёл на данж через 15 минут после рестарта, а мутанты не появляются. Что делать?

Оставайтесь на точке появления после телепортации. Данж становится доступен для активации через 15 минут после рестарта, а мутанты начнут появляться после системного сообщения «Удачи в прохождении данжа».

Почему с базы пропали ванильные деревянные ящики, сундуки или бочки вместимостью 100 слотов и более?

Эти предметы можно использовать только в машине. Они не предназначены для хранения лута на базах.

Для хранения на базе используйте специальную фурнитуру, доступную в соответствующем разделе у трейдера.

Что даёт VIP-статус?

VIP-статус сохраняет после смерти весь инвентарь персонажа, включая предметы, закреплённые в быстрых слотах.

В VIP-боте Discord можно проверить, сколько дней осталось до окончания статуса. Бот также заранее отправляет игроку личное сообщение о скором завершении VIP.

Как получить стартовый набор?

Стартовый набор можно получить на нашем сайте. Подробный состав и условия получения указаны на странице «Стартовый набор».

Как узнать, где находится какой тир?

Откройте меню карты и нажмите кнопку, включающую фильтр отображения тиров.

Почему я не могу сдать квест?

Откройте панель квестов клавишей U. Вероятнее всего, выполнены не все задачи квеста: наведите указатель мыши на список заданий и прокрутите его колёсиком, чтобы проверить скрытые ниже условия.

Как зарегистрировать базу?

База регистрируется непосредственно в игре. Панель регистрации открывается сочетанием клавиш Ctrl + R.

Как часто происходят вайпы?

Вайп происходит примерно один раз в 3–6 месяцев. Мы всегда предупреждаем о нём за 1,5–2 недели, поэтому у игроков есть время сохранить вещи.

В объявлении также указывается, что именно будет сброшено и куда можно сложить имущество для сохранения.

Почему после вайпа у меня пропали вещи?

Причины могут быть разными: некоторые предметы могли быть выведены из игры либо вещи не были сняты с персонажа и сохранены в указанном месте.

Просто так имущество не исчезает. Практически во всех подобных обращениях проверка логов и базы данных показывает, что вещи не были сложены, автомобиль остался на карте либо имущество было передано другим участникам команды.

Можно ли вернуть вещи, если я не сохранил их перед вайпом?

Да. Предметы поддержки, обнулённые во время вайпа из-за того, что игрок их не сохранил, восстанавливаются после проверки логов и записи об их приобретении.

Также существует возможность полного восстановления персонажа. Проект хранит данные за последние четыре вайпа — это примерно полтора года истории. Условия восстановления можно уточнить у администрации, создав тикет.

Почему я не могу снять CarLock с машины?

Снять CarLock плоскогубцами может только тот игрок, который его установил. Если замок установлен другим человеком, самостоятельно снять его не получится.

При покупке автомобиля с рук обязательно попросите владельца снять CarLock до передачи машины. Если автомобиль уже передан, а замок остался, обратитесь за помощью к администрации через тикет.

Куда пропал мой автомобиль, если я помню, что поставил его в гараж?

В большинстве таких случаев автомобиль отправился на штрафстоянку, потому что фактически не был убран в гараж. После последнего взаимодействия автомобиль может находиться на карте без активности 7 часов, затем он отправляется на штрафстоянку.

Если оставить автомобиль непосредственно на парковке и его передвинет другой игрок, транспорт отправится на штрафстоянку последнему водителю. Если автомобиль оказался привязан к другому игроку, создайте тикет для получения помощи.

Сколько времени автомобиль хранится на штрафстоянке?

Автомобиль хранится на штрафстоянке 15 дней, после чего удаляется.

Если вы не смогли выкупить его в течение этого срока, создайте тикет и подробно объясните причину. Администрация может вернуть автомобиль на штрафстоянку, установив пятикратную сумму выкупа. Решение принимается индивидуально.

Как открыть боевой пропуск?

Боевой пропуск открывается сочетанием клавиш Ctrl + G. В нём доступны обычная и премиум-ветка, каждая из которых содержит 150 уровней наград.

Подробнее о заданиях, карточках и магазине читайте на странице «Боевой пропуск».

Сохраняются ли YW BP Coin после завершения сезона?

Нет. YW BP Coin рассчитаны только на один сезон и обнуляются с началом следующего. Рекомендуем потратить все монеты до завершения текущего сезона.

Как открыть панель квестов и работать с заданиями?

Панель квестов открывается клавишей U. Квесты принимаются и сдаются только через эту панель.

Если часть задач не видна, наведите указатель мыши на список условий и прокрутите его колёсиком.

Как записаться на данж и когда можно начинать прохождение?

Панель записи открывается клавишей O. Выберите данж и свободное время, подтвердите запись и обязательно добавьте в состав всех участников команды.

Перед записью ознакомьтесь с правилами данжей. Данж становится доступен для активации через 15 минут после рестарта сервера.

Куда складывать вещи перед вайпом?

В основном вещи можно сохранить в персональном схроне или в автомобиле, который находится в виртуальном гараже.

Условия могут отличаться для конкретного вайпа, поэтому заранее прочитайте объявление администрации: в нём всегда указывается, что будет сброшено и куда лучше сложить имущество.

Как получить доступ к созданию тикетов?

Сначала пройдите регистрацию в специальном канале Discord. Без регистрации создать тикет невозможно.

Если вы не знаете свой SteamID, отправьте в канале регистрации ссылку на профиль Steam — система поможет определить нужный идентификатор.

Как часто происходят рестарты серверов?

Рестарты проходят каждые 2 часа по московскому времени: в 00:00, 02:00, 04:00 и далее по тому же расписанию.

Какой часовой пояс используется на проекте?

Всё время на проекте указывается и учитывается исключительно по московскому времени — МСК.

Что указать в тикете при пропаже предмета или автомобиля?

Опишите ситуацию максимально подробно, чтобы администрация могла найти нужную запись в логах:

  • точное название и описание предмета или автомобиля;
  • примерное время пропажи;
  • место, где имущество находилось в последний раз;
  • что вы делали с предметом или автомобилем перед пропажей;
  • скриншоты или другие доказательства, если они есть.

Одной фразы «потерял машину» недостаточно: на проекте используется более 700 классов автомобилей.

Где взять крафтовый стол и диски для крафта?

Крафтовый стол и диски для крафта можно приобрести за кристаллы.

Крафтовые столы также установлены на трейд-зонах: вы можете прийти туда со своими дисками и воспользоваться общим столом.

Влияют ли удочка и наживка на улов?

На доступный улов влияет только удочка. Редкую рыбу можно поймать только улучшенной удочкой — на ванильную и самодельную удочки она не ловится.

Где брать доллары?

Доллары можно получить несколькими способами:

Как продать автомобиль через трейд?
  1. Уберите автомобиль в виртуальный гараж.
  2. Подойдите к торговому терминалу, в ассортименте которого есть нужная модель автомобиля.
  3. Откройте вкладку «Транспорт» — в ней появится возможность продать автомобиль.